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急招4名电话客服面议

上海嘉定区安亭镇

不限

岗位要求： 1、18~28岁
高中及以上学历
男女不限
学历高低不是门槛
有能力者对销售由衷热爱的可放宽要求 2、有过销售行业相关工作经验者优先考虑
无经验可提供岗前培训 3、有较强语音沟通及表达能力
能适应销售工作
口齿清晰
表达清楚
反应能力快 4、打字较快
每40字/分（8小时工作主要以网上发布信息为主
月底逼单主要以打电话为主）

上海伊誉有限责任公司

2024-04-08 11:33:22

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职位描述

客服专员岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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