职位描述
1. 接受上级主管安排,分配的各项要求工作任务,
2. 客户往来帐目的核对。
3. 客户发货物流信息的跟踪。
4. 部门人员协调沟通制定区域销售指标并努力达成,
5. 做好每日发货量和销售额统计,建立汇总,并每月跟财务部核对。
6. 接听客户查货订货电话,信息咨询,电话投诉,记录相关内容并尽快协调处理,根据发货数量客户的供货时间及时与相关部门沟通并合理按排发货,发货前再次与客户核对数量和型号、颜色保证结款方式和接货人准确性,
7. 对客户进行跟踪回访,了解市场动态,记录客户意见和建议并及时向上级领导反映。
8. 维护市场客户及时更新客户资料并及时传递公司最新产品信息,让客户及时了解公司的最新动态。