职位描述
职位描述：
1、了解客户需求，并提供专业咨询
2、维护巩固老客户，开发主动咨询的新客户
3、处理客户的投诉，控制客户满意度及跟踪、分析
4、客户数据库管理，收集整理客户信息，完善数据库
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动
5、熟悉精通办公软件。
薪资待遇：底薪+提成、社保、双休、其他福利