职位描述
岗位职责：
1、负责平台每日客户订单、咨询回复、电话回访、促成销售工作；
2、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，及时发货；
3、做好客户档案信息的建立、微信添加、信息回复等日常维护与管理工作；
4、处理客户异议，有效解决客户问题；
5、协助现有平台日常运营维护工作。
任职要求：
1、有相关天猫、淘宝等其他平台客服经验优先考虑。
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好、有耐心。
3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,有良好的服务意识。
4、有文案基础优先
薪资待遇：
1、一经录用，底薪+丰厚的奖金；
2、公司员工有餐补；