职位描述
银行接听客服/包住
一、岗位职责
1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、表扬、建议等，并做相关记录。
2、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。
3、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1、年龄18—35周岁，大专及以上学历；
2、普通话标准，沟通服务意识强；
3、性格踏实，能承受工作压力。
三、福利待遇
1、综合收入3500-6000元/月；
3、工作时间，每班8小时，月休6-8天；
4、公司提供住宿或交通补贴；
5、已毕业人员缴纳五险一金；实习生享有意外伤害保险；
6、员工在本公司工作满一年后可享受带薪年假；有生日福利、团建活动、技能竞赛等。
四、晋升空间：新项目启动，员工享有更多晋升发展机会。
五、工作地点：四川省成都市高新区天府四街