职位描述
岗位职责:
此门店为社区餐饮，客服经理相当于是餐厅的老板娘。
有无餐饮工作经验均可。
一、岗位要求
1、 年龄35岁---45岁之间；
2、 有丰富的社会经验，交际能力强；
3、 长沙本地人，有很强的与人沟通能力；
4、 服务意识，客户意识强。
二、工作职责
1、 日常运营现场对客户的服务及信息收集；
2、 每周2次组织前厅客户信息交流会；
3、 高频次会员，预定客户，特殊客户的对应“礼品”赠送，构建客户关系；
4、 大众点评及周围小区居委会客户满意度月度拜访；
三、岗位权限
1、 为保证顾客满意度及与顾客构建深度关系，可享有抹零、免排队、赠送、免单（有书面说明）权限；
2、 为创造全员顾客意识，可享有对前厅所有人员面客的绝对安排及协调权限；
面试地点：长沙市天心区芙蓉中路三段142号光大发展大厦
工作地点：湖南广播电视大学附近