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软件售后客服 面议
武汉洪山区 1年以上 本科
  • 领导好技能培训岗位晋升
武汉掌中宝网络科技有限公司 2025-04-01 13:49:04 2275人关注
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
职位要求:
1、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
2、有软件测试相关经验优先;
福利待遇:
1、每天提供下午茶,每月员工生日会及生日礼品,每年提供员工定期体检;
2、每月无迟到早退请假,可获得月度全勤奖,全年全勤奖最高可达4k;
3、每季度设有活动经费,可进行各项目组内的聚餐、轰趴等活动;
4、每年两次评级调薪机会及满一年调薪 5%-10%;
5、按国家规定缴纳五险。享受年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、病假等带薪假期;
6、国家法定节假日,发放节日礼品或慰问金;
7、每年集体活动,如:户外拓展、旅游、篮球、羽毛球比赛等;
8、内部定期培训,以及外部不定期带薪培训,助力员工成长与发展;
9、根据公司每年经营情况,发放丰厚的年终奖金;
10、公司进行月度、季度、年度评选,对表现优异的个人、团队和部门,予以奖金激励。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:武汉洪山区武汉
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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