职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责公司产品在销售前期的技术支持工作，包括产品方案总体设计、标书撰写、讲标演示与解说、技术交流等工作；
2、解答产品技术问题，安排远程演示、系统试用；用户电话及网络咨询；
3、配合市场部门完成市场活动中的产品宣讲；
4、配合产品经理，并根据市场及用户反馈，完成产品的调整、更新规划；
5、配合项目经理，组织完成方案（建议书、工作说明书）的设计和成本测算；
6、对公司内部员工进行产品培训；
7、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流；
任职要求：
1. 4年以上it行业工作经验，2年以上it服务售前支持经验；计算机、项目管理类、本科以上学历;
2. 熟悉教育行业等政府客户特点、教育行业相关经验者优先；
3. 具备技术方案撰写能力，熟练使用office、visio等工具；
4. 良好的语言表达能力，理解力强，善于捕捉客户需求；
5. 良好的协调、沟通能力、谈判能力和处理人际关系能力、高度的团队合作精神；
6. 本科学历及以上。