职位描述
职位描述:
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1、向家长进行英语培训课程的咨询介绍;
2、负责客服接待及电话接听;
3.为客户提供积极主动的帮助,维护校园秩序
4、对学员的管理及辅导进行追踪确认;
4、学员资料数据库的建立及相应外联工作;
5、学习相关用品费用的收取及每日帐目的上报;
6、其它相关事务性工作的执行。
任职条件:
1.大专及以上学历
2.本岗位为双休,采用轮班制,能适应周六、周日上班。
3.懂沪语,声音甜美,形象佳且具亲和力;
4.有星级酒店客服工作经验者;
5.具备优秀的团队意识,良好的中英文沟通能力。
6.教育、英语等教育背景者佳;
7.具备优秀的团队意识,良好的中英文表达沟通能力;
8.熟练操作office办公软件;