职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、动销品售前服务以及发货；
2、动销品售后问题解答；
3、动销品客户信息汇总；
4、每天、每周与财务对动销品进出账；
5、预警汇报每日动销品库存量，预警库存。
任职要求：
1、有一定的客服经验，能用心服务好每一个顾客，对工作有激情和责任感；
2、要有电商客服岗位优先考虑；
3、熟悉电脑操作，打字速度快；
4、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；
5、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、谦虚诚实、细心耐心，责任心强，性格好。
关键词：客服 电商