职位描述
职位描述:
要求:
1,每分钟打字速度在60字以上;
2,熟悉qq、微信、阿里旺旺、商务通、美洽、53等在线交流方式和操作
3,良好的语言表达能力和沟通能力
4,熟悉电脑基本操作,熟练使用word、excel等办公软件
5,可承担电话邀约及回访的工作责任,普通话标准
6,思维敏捷、认真负责、能承受工作较大的压力、服务意思和应变能力较强
7,具备数据统计的基础能力,快速熟悉公司产品和服务能力
8,年龄:20~25 所属部门:网络部
职位描述:
1,负责公司各类在线咨询的接待、回复和回访
2,负责用户的来电咨询接待、回复
3,熟悉公司产品情况
4,关注同行动态并及时汇报,优化快捷回复
5,完成上级领导交办的其他工作