职位描述
职位描述：
岗位职责：
岗位工作内容包括但不限于：
主动收集客户的业务需求，拉近与客户之间的关系，了解客户的业务以及潜在需求；
组织、协调公司项目举行的各类活动，并确保获得客户的高满意度；
管理社区日常运营工作，实时监测社区运营状况，并及时处理出现的问题，进行有效的调解；
开展社区现场活动，促进发展会员之间的联系；
收集客户意见与建议，提出针对性的解决方案，并向总部相关部门反馈；
配合销售团队工作，完成客户场地参观等相关事宜；
与现有客户沟通，顺利完成续约工作；
完成社区的每日自检，每周和每月运营报告，协助团队工作和流程优化；
培训和监督社区助理的工作，保证社区助理有效的支持社区正常运营
领导交办的其他工作。
任职要求：
统招大专及以上学历；
具备客户服务或销售经验；
热爱并理解创业公司的工作环境及工作节奏；认同公司价值观；
具备优秀的沟通能力，良好亲和力、较强责任心、自我驱动力、抗压能力强，工作积极主动、充满正能量；
具有项目管理或业务运营经验优先