职位描述
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云海螺教育是南京云起信息科技有限公司旗下语言学习品牌,由华为前副总裁领投,汇集了一批国内外名校毕业生和教育行业追梦青年,通过四年的精耕细作,先后斩获江苏省重点创新企业、国家级高新技术企业等荣誉称号,目前已发展成为南京最大的线上教育公司。
课程顾问对接公司c端业务,负责进行:
1、 接待线上咨询客户:耐心解答客户的课程咨询,挖掘客户需求;
2、 协调客户线上体验课:针对客户需求,引导客户拍下体验课程,确保客户优质的课程体验;
3、 协助客户进行课程规划:体验课后跟进,分析客户的期望,给客户推荐合适的正式课程,达成最终的成单。
我们欢迎优秀的人员加入我们,为每一位有学习需求的人带来最合适的课程体验,所以他需要:
1、 专科及以上学历,英语及相关专业优先;
2、 耐心细致,有责任感,具有客户服务意识;
3、 较强的沟通表达能力,亲和力强;
4、 有强烈的目标感,有较强的抗压能力和自我排解能力。