职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责品牌服务老师的支援监督工作;
2.负责合作客户的维护、客诉问题等处理
3.市场员工的业绩核算、考勤等
4.及时发现市场出现的问题,能够提供自己的解决思路
任职条件:
1.有客户维护,市场人员服务客户质量的调查、记录、订单的受理,客情关系维护等经验;
2.五官端正,活泼开朗,语言表达能力强,具有良好的职业素养,有良好的文字和语言表达能力;
3.勤奋积极,责任心强,有较强的执行力和学习能力,较强的团队合作、沟通协调能力;
4.有强烈的团队意识、热情、有耐心,抗压能力强,熟悉客户关系管理原则和方法,能够妥善应对和解决客服工作中的各种问题,维护公司形象和利益;
5能够适应短暂出差