职位描述
职位描述:
1、通过微信平台为客户提供健康咨询、产品营养知识咨询服务,解答客户疑问;
2、通过沟通,建立与客户的良好关系,提高顾客满意度;
3、处理商城相关退换货事宜;
4、根据客户营养状况提供合理的货品购买建议,并销售产品。
岗位要求:
1、学习能力强,能通过专业的培训后提升自己专业知识;
2、负责任,对客户尽职尽责,态度良好;
3、性格开朗、有耐心、亲和力强,热爱网络;
4、具备良好的沟通能力、表达能力和团队协同能力;
5、具备良好的服务意识,责任心强,工作态度严谨;
6、热爱健康管理工作,具有基础医学、营养学、护理学、食品管理等相关专业者优先考虑。