职位描述
任职资格：
1.大专以上学历，形象气质佳；
2.从事过销售助理或统计类工作者优先考虑；
3.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识；
4.优秀的分析问题、解决问题思维和能力，优秀沟通表达能力；
5.积极主动，责任心强，工作踏实，有较好的抗压能力；
6.耐心、细心、负责；
工作内容：
1.接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务；
2.协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进；
3.处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等；
4.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；
5.定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，
让客户更加信赖公司的产品；
6.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况；
7.完成售后服务工作 ；
8.完成上级领导交给的其他工作任务。