职位描述
岗位职责:
1、负责服务中心总机接听及前台接待相关工作;
2、客户产品使用体验指引;
3、完成会员活动、品牌推广等现场执行工作;
4、负责公司快递登记、收发;
5、负责总部费用报销类事务;
6、常规客户投诉受理;
7、其他日常及临时任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,行政管理和工商管理等专业优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件(Word、Excel、PPT等);
3、能够编写简单的通知、常规的数据统计;
3、普通话标准,表述准确,条理清晰,具备较好的沟通技巧和亲和力;
4、掌握基本的工作方法,积极主动推进工作。