职位描述
主要职责:
· 协助满足游客及其他团队成员要求,并能及时发现游客的需求,并向所有游客及其他团队成员提供高效热情的服务,
· 为游客进行其他团队成员点单,协助递送游客订单和饮料,能及时为游客送上食物和饮料
· 清理用餐处的所有餐桌。保持用餐区的整洁干净
· 将脏碗碟从用餐区运送到碗碟清洗区。收拾餐具,储备所有必要物品。
· 可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作
· 能在各种坚硬地面以及下雨湿滑的地面上保持长时间的全程站立(鹅卵石 地面、混凝土地面、沥青地面以及瓷砖地面)
· 负责按时高效保质保量地完成指派的任务,与团队密切配合
· 通过遵循UBR的政策,流程,培训与员工活动,理解并积极参到保护环境与到健康与安全的活动中
· 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
· 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
· 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
· 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
岗位要求:
1.18-30岁,男女不限,形象气质好,身体健康
2.有餐饮类健康证有限考虑
3.工作经验不限