一、遵守公司各项规章制度； 二、按照国家标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录； 三、以客户满意程度为衡量自己工作的标准。在工作中注意言行举止，在客户面前树立公司的良好形象； 四、具有良好的服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的流与沟通； 五、监督落实公司各项规章制度的执行情况，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映； 六、负责协调客户、设计师、项目经理之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题； 七、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工； 八、施工队进场前，协调、联系并与客户、设计师及项目经理施工技术交底，安排施工工队进场，并填写技术交底记录； 九、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收； 十、在施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、项目经理、客户联系，共同办理工程的变更，并让客户签字确认； 十一、如遇特殊情况，工程项目需延期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续； 十二、工程工期过半(木工收口)，主动联系客户、项目经理及设计师进行工程验收，验收合格后，请客户填写《工程验收单》，负责落实工程款结算； 十三、严格进行工期控制，积极协助办理工程竣工及尾款的催交工作。