岗位职责:
1、负责基地展厅的讲解接待工作;
2、负责梳理完善讲解词,整理相关工作资料等;
3、相关市场活动的配合和执行工作;
4、与公司领导及相关部门联系沟通,确保客户接待顺利进行,通过日常服务,提升客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,形象好气质佳,普通话流利,酒店管理、旅游管理、播音主持、英语等相关专业优先;
2、具备礼仪服务基础知识,有良好的表达与沟通能力。扎实的文字撰写基础;
3、为人开朗、真诚,善干沟通,拥有迅速融入团队的亲和力;
4、有较强的工作责任心和抗压能力,工作主动积极;
5、有展馆讲解、客户接待工作经验者优先考虑。