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大堂副理 3000-5000元
承德滦平县滦平镇 2年以上 大专
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  • 节日福利
滦平庄普酒店有限公司 2024-10-03 13:42:13 2546人关注
已申请 立即申请 收藏职位
职位描述
1、贯彻落实大堂工作计划与工作规范，对执行过程中出现的问题及时进行 纠正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和带领VIP客人入住客房，并介绍房间设施。 4、受理客人投诉，与相关部门沟通合作，积极予以解决，对于重大投诉要 立即上报。 5、介绍酒店信息，解答客人的问题，满足客人的要求。 6、定期向前厅部经理汇报工作、接受指示。 7、VIP客户档案的更新。 8、每周预定的检查与核实。 9、遇紧急事件时，采取及时、果断的措施，尽全力保证客人安全。
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工作地点
地址：承德滦平县滦平镇河北省承德市滦平县中兴路街道滦阳东路125号
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
郝玲玲HR
滦平庄普酒店有限公司
  • 旅游·酒店·餐饮服务
  • 100-199人
  • 股份制企业
  • 暂无网址
  • 河北省承德市滦平县中兴路街道滦阳东路125号
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