职位描述
上班时间早八晚五点半 1.教客户网店的一些基本操作，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求： 1.大专及以上学历，普通话标准 2.有一定客户服务工作经验，有客户服务意识和能力 3.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 4.有耐心，学习能力强