岗位职责：1、体系文件统筹：统筹编制及修订质量手册、程序文件、操作指引、作业指导书和岗位职责； 2、服务软件研发：负责推动监管业务和板块服务软件的研发，并验证完善管控效果；3、标杆项目打造：统筹公司标杆项目打造，对各创标杆项目进行指导帮扶； 4、品质检查实施：组织、开展多形式、多方位的品质检查，督查问题整改，同时对项目管理提出改进意见，对严重问题进行考核；5、安全标准研发：负责统筹安全管理（消防安全、秩序安全、交通管理、智能化安防管理）业务的创新、研究和管理体系修订工作，并对安全管理标准化动作、精细化图集内容进行更新和迭代；6、写字楼标准研发：负责统筹写字楼管理标准的钻研、创新和管理体系修订工作，并对写字楼类管理标准化动作、精细化图集内容进行更新和迭代；7、培训教材研发：统筹公司安全管理类、写字楼类培训教材库研发、建设和推广推广；8、公司标准文库：统筹公司示范（样板）文库的编制、修订和审定，并对安全管理类、写字楼类标准文件建设负责。任职要求：１、本科及以上学历，物业管理等相关专业； ２、5年以上物业品质专业管理经验或3年以上物业管理项目经理操盘经验；３、熟悉使用常用的办公软件； ４、具体良好的创新管控能力；５、具备良好的沟通能力及严谨的思维能力；６、良好的团队激励和团队合作意识，强烈的责任心和解决问题的能力。 关键字：物业品质培训体系建设