职位描述
重要说明：本岗位隶属于集团旗下商贸板块，负责轻奢服饰类商品的线上平台/淘宝客服工作。岗位职责：1、负责淘宝、2ccm、微信等线上平台售前、售中、售后工作；2、充分了解公司货品并完成线上平台一系列的销售服务工作，解答客户咨询问题，引导客户下单；3、微信自媒体图片文字编辑、发布、管理和线上平台维护等工作。职位要求：1、有一年以上销售或淘宝客服相关经历的优先；2、熟悉线上平台的操作流程，打字速度快；3、待人热情，善于交流，并做事严谨认真负责； 其他说明：1、工作地点：同德昆明广场中央A区。面试请至同德昆明广场269写字楼51楼；2、薪酬与福利：3000-4000元/月，免费工作餐，绩效，五险。
职能类别：网络/在线客服
关键字：客服淘宝客服客服专员在线客服网络客服