职位描述万物生于水，聚水能汇云——万物云2023届校园招聘一、 关于万科万科企业股份有限公司成立于1984年，围绕人民的美好生活需求，在巩固住宅开发和物业服务核心业务优势基础上，将业务延伸至租赁住宅、商业开发与运营、物流仓储、酒店与度假、教育、海外、食品等领域。2021年位列《财富》世界500强第160位。二、 关于万物云万物云空间科技服务股份有限公司（简称万物云）是万科企业股份有限公司下属控股子公司，其前身为成立于 1990 年的万科物业发展股份有限公司，是一家以空间科技为先导，以空间服务为根基，以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司。万物云现已布局全国 105 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个， 商企服务项目超 1900 个，城市服务进驻城市 21 个，签约合同增长至 31 份。三、 关于万物生（管培生）万物生（VT）是万物云统一招聘的应届高校毕业生。自2006年启动校园招聘以来，至今已有17届、4992名应届高校毕业生加入万物云，成为“万物生”，很多人从基层扎实起步，历练为业务领军者和专业领域资深专家。四、 面向人群2023届应届本科及以上毕业生（毕业时间：2022年9月-2023年8月）。＊中国境内高校的毕业生以毕业证、学位证时间为准;中国境外高校的毕业生以毕业证、教育部学历认证为准；最高学历毕业后，无全职工作经验。五、 招聘岗位【管培生-社区管理岗】成长路径：通过专业认证，从初级到专家，成为城市项目负责人岗位职责：1. 满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；3. 加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；4. 负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；5. 负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。专业：我们非常欢迎物业管理、旅游管理、酒店管理、社会学、社会工作、公共事业管理、工商管理、城市管理等管理学科相关专业的同学加入。个人技能：1. 出色的分析及学习能力；2. 勇于接受挑战；3. 拥有强烈的好奇心和求知欲；4. 擅长沟通和团队协作能力；5. 项目管理能力。【管培生-环境管理岗】成长路径：通过专业认证，从初级到专家，或成为专业团队管理者。岗位职责：1. 绿化养护的小能手，监控项目的清洁、绿化、消杀质量；2. 根据公司标准评估绿化、清洁服务供方服务质量，有效组织开展环境管理体系外审、内部工作；3. 组织环境卫生评审工作，提交环境监控报告；4. 熟悉质量、环境管理体系运作，熟悉物业管理服务流程和监管措施；5. 制定年度的绿化、保洁工作计划，严格预算管理，控制成本；6. 熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。专业：我们非常欢迎园林、园艺、植物保护、园林技术、风景园林、农学、生态学、环境工程等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多相关专业背景，符合岗位要求的同学加入。个人技能：1. 做的踏实、玩的痛快，同事眼中的草根达人，客户面前的环境专家，能动手，有创新；2. 追根溯源，一丝不苟的建筑守护者。3. 眼光独到，能发现隐藏在角角落落的小问题。【管培生-机电专家/公共维修专家】成长路径：通过专业认证，从初级到专家，或成为专业团队管理者。岗位职责：1. 深耕专业，为专业条线建设提供技术支持与管理；2. 负责各类设施设备的运行、巡视、维修、保养与相关记录；3. 严格执行各类设施设备运行、保养、操作规范及工作流程，发现问题和故障，及时处理排除,并立即汇报上级；4. 按时、按质、按量完成各类维修单工作；5. 使用工具、器材，爱护设备、保持所管设备、机房整洁、安全。专业：我们非常欢迎电气工程、给排水、暖通、机械工程、机电等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多相关专业背景，符合岗位要求的同学加入。个人技能：1. 做的踏实、玩的痛快，同事眼中的草根达人，客户面前的机电/维修专家，能动手，有创新；2. 追根溯源，一丝不苟的建筑守护者。六、 完善的薪酬福利体系基础福利：基本薪资、年终奖金、六险一金、带薪年休假、年度免费体检、三节福利；福利补贴：餐补、通讯补贴；运动健康：万科乐跑团、全国篮球赛、跳绳、羽毛球各类俱乐部；员工活动：员工生日会、节日活动、公司/集团年会、团建活动、万物生社群活动。工作地点：大连区域内分配到岗日期：2023年7月份 职能类别：培训生 关键字：社区管理运营方向物业服务