职位描述
岗位职责: 1、监控平台订单提醒并同步客户,避免丢单和客诉; 2、完成合作门店实时订单的配送发起,跟进履约闭环; 3、能独立完成中台监控的SOP梳理,提出问题和产品建议; 4、领导交给的其它任务。 任职要求: 1、专科含以上学历,应届毕业生欢迎加入; 2、具有很强的语言表达能力,理解能力强; 3、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,踏实肯干,高度的敬业精神与工作激情; 4、能接受高强度的工作,承压能力强,可适应倒班,可适当加班者优先 ; 5、计算机操作熟练,熟练使用办公软件(尤其是Excel和Word); 6、后续发展方向为商家运营方向。