岗位职责：一、 开展预警和管控策略开发和上线工作。1. 负责预警策略制定和优化，在严控漏出率的前提下，提升预警精度2. 负责优化M0高风险客户短信、IVR和人工外呼等策略，提前回收欠款3. 负责正常客户和逾期客户的额度压降等策略制定，减少风险敞口4. 负责预警和管控流程制定和优化二、开展催收风险管理策略的开发和上线工作。1. 开展催收业务风险管理CHA-CHA策略的制定和优化 2. 开展外部数据在催收业务面的应用规则开发和优化 3. 开展压降逾期额、不良额专项行动方案规划、上线和效果评估4. 开展催收指标监控和异常波动诊断分析5. 开展风险定价、绩效考核规则的优化 三、资产处置方案制定和优化1. 联合规划组和催收部对全年新增不良进行预测2. 牵头财务和催收部制定全年处置计划 3. 负责对核销、证券化等处置手段进行优化4. 负责资产转让等新型处置手段的研究和运用四、疫情纾困方案制定和优化1. 根据疫情发展形势，动态调整延期还款、费用减免等纾困方案2. 负责风险城市认定流程的制定和优化3. 负责对外监管、总行等机构关于纾困政策的回复4. 负责纾困方案效果回顾和对资产质量的影响评估五、指标监控和客诉处理1. 负责监控报表搭建和优化2. 负责策略上线UAT测试和生产验证3. 负责管控类客诉处理岗位要求：1. 统招***大学本科及以上学历，统计学，理学，经济学等相关专业优先。2. 敏锐的业务洞察力、较强的数据分析技能及逻辑思维能力，积极主动、注重细节，能够熟练使用SAS、Office等工具。3. 具备优秀的沟通能力，包括优秀的人际交往能力和条理化其想法并能清晰表达出来的能力。 职能类别：风险管理/控制