岗位职责：1. 负责服务中心日常客户来访接待，客服部电话接听。2. 受理和跟进已受理的客户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请；以及处理完毕后对客户的电话回访。3. 客户资料的日常管理、客户档案管理，涉及客户的各类工作单的归档、保管。4. 负责报刊、邮件、包裹、报纸的收发与转交。5. 负责会务接待及服务；任职要求：1. 30岁以下，高中以上学历；身高：妹子需165cm以上。2. 品貌端正，身材匀称，形象气质佳。3. 普通话标准，语言表达流利，有良好的沟通技巧、服务技巧4. 接受过礼仪礼节等方面的专业培训，具备“金钥匙”资格者优先。5. 熟练掌握word/excel的使用，良好的服务意识和团队协作精神。有酒店大堂客服或写字楼礼宾服务经验者优先。***投递简历时请附带近期生活照，谢谢！薪资福利：1、入职转正后月均综合收入6000-8000元；2、提供宿舍、食堂，享受餐费补贴；3、各类假期（法定假、年休假、婚假、产假、调休假等）齐全。4、享受年终奖金、过节费、岗位津贴、高温补贴、生日费、年度体检、定期员工活动等福利 工作地点：深圳市南山区