职能：1、具备备份软件的架构规划和实施部署经验，有Backup Exec、NBU、Commvault、Veeam、爱数、鼎甲、英方等相关经验者优先；2、对主流Windows/Linux/Unix操作系统及ORACLE/SQL/EXCHANGE等主流数据库系统有一定的认识3、了解磁带库、虚拟磁带库、SAN存储产品，了解光纤交换机等；4、对虚拟化平台原理，如：Hyper-V、VMware、KVM等有一定了解；5、良好的学习能力，能够熟练读涉及产品和技术的英文文档6、强烈的责任心，面对压力具备分析和解决问题的能力。7、要有较好的服务意识、沟通协调能力要求1、负责备份系统的日常巡检、故障处理等产品的售后支持工作；2、负责备份项目实施过程中的相关设备的安装、调试工作；3、负责公司潜在客户的售前技术支持工作；4、负责备份架构设计、存储备份产品等选型及部署规划、部署方案等文档的编写工作； 职能类别：售前/售后技术支持工程师