职位描述
职位关键词:此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术发展路径,在正式工作开始之前,我们将由专业团队为您进行为期一个月的免费技能、业务流程等相关技能培训。岗位职责:1.通过邮件,电话等在线支持软件为客户提供即时的远程技术支持, 处理IT相关流程问题,包括软硬件故障诊断和排除。岗位要求: 1. 英语良好,口语能进行较流利的沟通,粤语标准;2. 接受轮班轮休制度;有夜班和通宵班(额外补贴);3. 较强的沟通技巧,良好的倾听及清晰的语言表达能力;4. 熟练使用Office办公软件(Execl,Word等);5. 良好的服务意识,有客服背景经验优先;公司福利: 五天八小时工作制,入职当月缴纳五险一金,签订劳动合同。薪资结构:固定薪资 轮班补助
年龄要求:22-38岁
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
关键字:英语口语英语流利留学背景客服VIP客户服务IT服务