职位描述
岗位要求：1、负责客户咨询，记录客户咨询；2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职要求：1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；3、性格要求沉稳、善于倾听；4、有责任心，能独立完成任务；5、高中及以上学历，年龄22周岁－35周岁，男女不限；6、有相关工作经验者优先考虑。福利待遇：1.每周双休，入司享受医疗，意外，养老等福利2.提供系统培训
年龄要求：22-35岁
职能类别：客服专员/助理
关键字：售后客服