岗位职责：主要负责协助外贸部经理的日常工作及部门公共性事务。1.负责协助外贸部经理跟进客户，及时回复客户问题，处理国外客户邮件，催收应收账款等；2、负责订单的处理，K3下单，订单安排，发货，跟踪落实到位等；3、负责跟踪业务进度，独立处理工作中出现的各种问题；4、负责收集整理业务员月度总结、考核表以及海外询盘统计表等；5、负责收集整理海外客户问题与需求汇总，及时跟进技术支持部门回复；6、负责部门公共性文档的制作，收集，整理；7、完成上级安排的其他事宜；任职要求：1、大专及以上学历；2、***，英文口语流利；3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神；4、有相关工作经历者优先考虑工作时间：朝九晚六，中午休息一小时双休、法定节假日、平日不加班（追求效率，只看结果）员工福利：五险一金（杭州）办公地点：公司总部 职能类别：贸易/外贸专员/助理 关键字：英语