职位描述
岗位职责：1、负责办理住户入住及装修手续；2、处理住户日常报修、投诉问题；3、负责小区日常工作巡查、监督工作；4、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作；5、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作；6、协助做好小区文化活动和宣传等工作。任职要求：1、22—35岁，统招本科及以上学历；2、熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能；3、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求。