职位描述
岗位职责:(1)负责物业服务中心各业务系统(客服、安全、工程)的全面管理;(2)根据公司下达的工作指标和要求,负责制定项目工作计划并达成结果;(3)对月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况负责;(4)熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系;任职资格:(1)3年以上酒店、物业、经营类等管理工作经验,具有较强的综合管理能力;(2)熟悉国家及地方物业管理相关法律法规和物业管理服务标准、规范;(3)具备完成工作报告的文笔能力,具有一定的财务知识基础。工作地点:云南省内物业项目,工作地点根据项目所在地而定。
年龄要求:30-45岁
职能类别:物业管理经理