职位描述
岗位职责:1、负责电销团队的组建和管理,指导电销团队通过电话进行销售,带领团队按时完成每月销售目标;2、完成电话呼出数据的统计和分析,擅长对电话销售激励体系的运用,并对电话销售模式的管理不断完善和改进;3、监督并辅导团队成员工作,通过定期的例会,对存在的问题进行总结并不断提升工作效率,提出如何提升邀约数量的改进方案;4、逐步提高电话呼出人员的整体水平使电话销售(呼出)团队转化率持续提高;5、负责呼叫中心电销人员的日常管理、业绩的监控。任职要求:1、至少2年以上的电销管理部门的经验,能够熟练掌握电销相关的技能和流程,并对电销管理和业务有深刻的理解和认识;2、强大的沟通和协调能力,与不同层次的人员进行沟通,包括上级管理层、团队成员和客户,能够流利地表达自己的想法,以及清晰而有逻辑地传达指令和信息,能够与团队成员建立良好的关系,建立信任和尊重。3、具备良好的解决问题和决策能力:能够在高压环境下冷静思考,迅速做出正确的决策,解决日常工作中出现的各种问题,并能够在长期的发展规划和决策中提供有效的建议和支持。
职能类别:电话销售