职位描述
1、负责项目品质巡查工作,组织对各项目的工作巡查,纠正不合格,推进公司服务品质合规及标准的提示; 2、全面负责物业的安全、环境、客服、设施维护等相关品质工作; 3、负责建立和完善物业服务质量管理体系,持续提升物业服务质量; 4、协调各部门工作对接,及时处理解决物业服务工程中的各种纠纷及安全事件; 5、完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1、3年及以上物业管理经验,对住宅,综合体运营有管理经验; 2、熟悉小区文化建设,文字功底好,会使用各类办公软件; 3、熟悉物业各专业板块工作流程,物业法规,具有良好的沟通能力及表达能力。