职位描述
职责描述：
1、负责项目相关文档的撰写与管理；
2、负责技术文档、项目文档规范性审核与档案管理工作；
3、负责用户产品使用过程中问题解答；
4、负责客户反馈需求的收集并及时交由相关人员解决处理；
5、配合运营中心做好尾款，维护费的到期提醒以及办理；
6、协助运营进行产品线上推广工作，总结话术，提高用户转化率。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业优先；
2、有1年以上相关工作经验，优秀的应届毕业生亦可接受；
3、具有较强的语言表达能力、沟通能力、应变能力及抗压能力；
4、具有一定的文字撰写能力，熟练使用办公软件；