职位描述
工作职责:
1、负责有关产品质量和供货问题的信息反馈和应急处理(返修,更换等处理方式)。了解产品安全特性；
2、负责收集客户的关注点，将客户信息汇总整理，把问题带回来进行划分并传达给责任人；将措施汇总，形成报告，并推动措施的执行,主动改善质量使客户满意；
3、对现有的作业和流程提出改进建议，协助完成持续改善活动；
4、准确记录和反馈客户停线信息和异常状态，了解客户记分卡信息；
5、负责质量信息的维护，做好班组各项记录，记录及时、准确、真实、完整；
6、跟踪促进产品质量问题的解决。
任职资格:
1年及以上汽车企业相关质量管理经验者优先考虑。