职位描述
岗位职责：
1、负责技术部门的员工管理、监督、指导、考核；
2、负责技术部门工作流程、制度的优化，部门团队建设；
3、领导下属为客户提供售后技术支持，技术支持包括安装、调式、故障诊断及排除等技术服务；
4、协助客户解决在使用过程中存在的问题，收集用户反馈信息；
5、记录和汇总技术支持问题和解决方法，编制技术指导文档；
岗位要求：
2.从事1年技术支持及电子行业维护类相关工作的经验；
3.熟悉电子电路、局域网等相关知识、熟练使用Linux系统指令；
4.熟悉办公软件、Excel函数、PPT的制作与演讲；
5.思维清晰，有条理，有较好的沟通表达能力，能够与客户进行良好的沟通交流；
6.为人诚恳、踏实肯干、有较好的学习能力，和较强的责任心；