职位描述
主要职责:
1、负责接听客户来电,解决顾客问题。(Whatsapp、微信)、繁体中文和英文
2、对指定客户进行电话关怀回访。
1、大专以上学历 ;
2、较强的沟通能力和学习适应能力、主动服务意识;
3、有医药学专业背景或母婴服务经验者优先、有相关育儿证书优先;
4、语言要求:粤语纯正流利,略懂英语(能听懂一般对话内夹杂的英文单词)
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神
工作时间:
热线窗口:周一至周五上午 9 点至晚上 8 点;周六上午 9 点至下午 6 点,周日和中国香港节假日休息。?
工作地点:广州海珠区昌岗路288号电信大厦, 地铁站8号线晓港站170米