职位描述
一、岗位职责：
1、通过美团APP平台在线回答用户问题；
2、负责向消费者，提供专业有温度、安全可信赖的线上咨询服务；
二、任职要求：
1、18-40岁，男女不限；
2、中专及以上学历，有客服工作经验优先录用；
3、接受排班制和倒班制工作性质，接受不带手机上工位；
4、熟练操作计算机，打字速度（拼音或五笔）不低于40字/分钟；
5、接受公司严格规章制度，具有良好的逻辑思维、普通话沟通表达、学习与抗压能力，良好的职业操守价值；
三、工作时间：早7-晚3点，中间轮8-9小时（可固定上夜班），补贴80元/天；
四、薪酬福利：
1、薪酬结构 = 基本工资 全勤 餐补 交通补贴 夜班补贴 绩效提成 各项奖励 员工福利；
2、新人期：平均工资2500-3500元，转正平均工资3500-8000，优秀者可轻松上万；
3、新人期前面1个月为保护期，五险、带薪年假、培训补贴、餐补、交补、生日会、节日福利、各类团建等；
4、培训周期：2周，通过补贴50元/天；
5、可以提供住宿；