职位描述
岗位职责
1、负责所属区域的现场品质巡查，及时发现现场的问题，对于现场品质结果负责；
2、负责所属区域的客户需求响应，及时协调资源解决客户问题，并及时反馈、跟进并关闭；
3、通过日常拜访、客诉处理等方式，发掘客户深层次需求并更新客户信息表，为提供个性化升级服务做信息收集
4、负责社区文化活动在所管片区的线上、线下落地，开展享家邻里圈层建设，活跃社区邻里氛围
任职要求：
1、大专以上，有1年以上物业管家经历；
2、熟悉物业品质要求，了解管家工作流程；
3、有亲和力，责任心较强，有抗压能力；