职位描述
岗位职责：
1、对项目交付日期负责，根据客户要求和项目情况制定交付计划、协调组织交付资源、及时跟进物流，确保准时交付；
2、对项目交付质量负责，按公司交付标准、规范、流程制度管理安装现场并主导项目验收和交付工作；异常问题和售后问题及时处理或上报；
3、对客户满意度负责，与客户（项目地产方、精装方、物业公司、业主等）保持密切沟通，对客户需求和疑问及时响应和解答解决；
4、对项目现场人员和货物安全负责，对潜在的风险及时制止和纠正；
5、按时提交日、周、月报表并组织项目复盘，推动改善；
6、项目技术交底、交接签收、验收文件等资料文件管理；
7、上级领导及职能部门领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、具备家居/家电服务行业5年以上运营管理、工程项目管理或交付管理经验；
2、成本意识；
3、能熟练使用办公软件；
4、较强的学习能力和自我管理能力；
5、较强的沟通表达能力和客户服务意识；
6、正面积极，吃苦耐劳。
7、专科及以上学历；