【岗位亮点】 1. account, B2B marketing等多维度client management技能培养 2. “非传统市场调研的”新兴消费者研究方法论，大数据驱动的商业洞察分析项目锻炼机会，接触各种酷毙了的AI数据算法模型及商业落地用途 3. 服务500强消费品企业全球总部客户，跨时区全英文视频会议是常态，熟悉最炫的国际化工作流程 4. 为国际客户解析最前沿的中国市场趋势，包括美妆、食品饮料、时尚、娱乐、餐饮等，我们就是每天看小红书，Bilibili的最潮流的先行者 主要职责： 1、与市场部门紧密合作，协助提升销售线索的转化效率；协助制作中英文销售材料，负责合同签订与回款； 2、优化项目流程，协调内外部资源，进行咨询项目管理和排期把控，与分析师团队配合，高效率报告交付，不断提升客户满意度； 3、保持与客户的日常沟通和良好关系，了解产品情况与售后服务情况，定期客户回访、客户关怀，提高客户满意度，并促进续约或新需求的落地； 4、挖掘客户深度需求，解答客户问题和紧急事件响应工作，拓展客户生命周期，持续挖掘客户价值。 5、持续整合优质项目案例内容，优化咨询服务和产品解决方案。 任职要求： 1、本科及以上学历，两年以上市场洞察项目管理或咨询分析经验。 2、沟通协调能力优秀，英语可为工作语言； 3、维护客户关系，可协调内外部关系完成项目交付成果汇报； 4、正直诚实，能够建立和维护客户长期信任；具有抗压能力，积极乐观，责任心强，注重细节。