职位描述
职位描述:
1、基于客户场景和需求理解做内容交付需求澄清交付;
2、负责企业端人才发展培训项目的管理与实施,对项目周期负责;
3、明确客户需求的范围和目标,对客户满意度负责;
4、交付流程体系梳理,对整体服务对接协同负责;
5、积极沟通及获得客户反馈信息,促进解决方案产品的内容及系统平台不断迭代;
职位要求:
1、大学本科及以上学历,3年以上工作经验;
2、从事过教育行业或B端企业服务项目管理至少2年经验;
3、有IT技术背景或专业的优先,有团队管理经验的优先;
4、同理心强、责任心强、善于规划、细节控,具备出色的沟通协调能力和服务意识。