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投诉处理员 面议
柳州城中区 应届毕业生 不限
职位描述
1、负责日常投诉处理、携转维系挽留及投诉汇总工作;
2、负责承接政府热线12345、市场监督管理局12315及数据化城市管理转办的所有案件,跟进及协调处理。
3、负责受理全渠道转来的SP、增值业务取消、赔付及各类型投诉处理;
4、负责受理用户涉及各类投诉问题的来访接待及解决;
5、负责受理一线人员关于投诉方面问题的业务咨询;
6、负责处理与投诉有关的突发工作;
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:柳州城中区潭中东路5号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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