职位描述
岗位职责：
1.负责客户审核接待、日常管理维护；
2.对工程基线、包装基线、制程各项基线的落实推动；
3.预防关键事件、批量事件、错混料、SCAR回复不及时监控；
4.识别关键客诉、并管理关键客诉的有效闭环、对客户的投诉次数、外部质量损失目标负责；
5.保障质量稳定持续发展前提，识别潜在风险，推动落实客户各项要求按时完成，确保客户满意；
6.负责驻场人员的调动、培训、监管、保障EMS厂无重大质量事故发生；
7.组织拉通各事业部关联部门、外部质量问题（如工艺、品质、制造、销售、物控、工程）
任职要求：
1.本科及以上学历，化工、材料、电子信息专业优先；
2.3年以上PCB行业工作经验，2年以上客户服务经验；
3.有服务华为客户质量工作经验，对华为中兴的质量标准掌握清晰者优先。