职责描述： 1、根据公司的下达的各项考核指标，协助部门经理拟定部门计划并组织各楼层进行实施。 2、针对每月制定的销售指标及各楼层销售目标，跟进各楼层情况实施情况，组织楼层对经营情况进行分析，对不足和需改进地方制定解决方案实施并落实。 3、对各楼层应收账款进行督办，了解应收账款收缴情况。 4、馆内新进品牌及调整品牌进出场管控，新品牌开业相关准备工作、活动以及培训，调整品牌退场后续事宜处理及跟进。 5、配合人事部统筹安排：参与本部门一线员工的面试，合理安排部门内部各岗位人员分工、各区域间人员调配，定期检讨本部人员配置情况，有效控制人力成本。 6、制定年度商户约谈计划，协调各楼层之间和部门之间的工作以及督促各楼层和商户保持良好的沟通和协作；对营业现场的美陈布置、商户环境、商品出样进行控制。 7、定期组织各楼层对同行业以及商圈进行市场调研、了解市场动态，分析工作现状，提出工作要求和解决办法。 8、协同企划部做好年度的促销活动，组织各楼层会同企划部开展具有针对性的促销活动，对促销活动的过程、执行情况和结果进行监控。 9、不定时安排培训，努力提升全体员工素质和技巧。 10、妥善、及时处理投诉及营业现场突发事件。 11、与其他部门加强沟通、协调，做好本职工作。 12、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销或管理类相关专业。 2、八年以上工作经验，其中五年以上大型商场营运管理经验，熟悉营运工作； 3、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验，具备现代营运管理理念，熟悉国家有关商业的法律法规