职位描述
区域管家
岗位职责：
1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等；
2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动；
3、通过服务客户，发现客户的产品需求缺口，匹配合适的产品。
任职要求：
1、22-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。能力突出者，年龄，学历可适当放宽。
2、有学习力，有耐心，肯沉淀。售后客服岗位涉及的专业知识很多（财经，金融，法商，医疗），需要花时间学习，钻研。
3、公司会提供专业系统培训，每月推送客户名单，需要按时完成培训，对待工作听话、照做、执行。
工作时间：
8：30-16：00，双休