职位描述
岗位名称:售后处理官
岗位属性:售后、后勤、司机管理
岗位要求:
1、具有车辆销售经验者优先;
2、具有门店客怨处理、售后处理经验者优先;
3、理解能力强,善于沟通,拥有独当一面的能力;
4、其他一些应急处理能力。
岗位内容:
1、预提车辆上牌手续办理;
2、货运司机物流安置对接以及过程跟进;
3、项目司机的日常回访工作,洞察异常并汇总上报;
4、货运司机的售后问题处理,减少损失;
5、部门长安排的其他工作事项。
薪资待遇:
基本工资8000~10000,包含部分绩效内容;
车辆上牌提成、售后处理的提成、奖金;
节假日的一些福利待遇;
工作时间:
早九点至晚五点半,忙时忙,闲时闲;
周末大.小.周休息